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支付讲堂—韩国篇丨先进信息基础设施为数字化发展打下基础,移动支付正处于黄金上升期

PPro支付讲堂 2022年07月23日 12:23 77 zhaods0519
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韩国















作为“亚洲四小龙”之一的韩国,如今已经发展成为了世界第五大电子商务市场,其国土面积虽并不算大,可在经济和科技发展上一直不遗余力,实力高居世界各国前列。

与此同时,韩国电子商务的基础设施被国际社会公认为世界级水平,宽带普及率是世界上最高的,根据IDC的一项调查中显示,在信息化社会的排名中,韩国位于榜单的前十,在亚洲位居前列。

另一方面,韩国的电子政府发展迅速,其在电子商务、电子政务方面的立法十分健全,目前,已经形成了完善的电子商务、电子政务法律体系,而这些都在积极推动韩国的数字化发展进程。

今天这篇文章将为大家详细带来韩国近两年来的经济发展现状、电子商务及本地数字化支付的相关介绍,并通过多种维度让大家全面了解当下韩国在创新化、数字化领域有着哪些突出表现。

Financial Of Thailand
经济状况:
出色的外贸成绩助力经济强势复苏

韩国与日本非常相似,在经济和科技方面都占据着明显的领先优势,其钢铁和机械工业发达,造船、汽车产量等均位于世界前列,与此同时,韩国在电子工业方面发展迅速,是世界十大电子工业国之一,更是韩国国民经济支柱产业,由此也诞生了诸如三星、LG、现代、乐天等享誉全球的企业,而这几大财团在韩国的整体经济中占据着举足轻重的作用。

然而,2020年新冠疫情暴发,很多国家的经济受到负面影响,在疫情肆虐的2020年,韩国经济走向“下坡路”,其GDP同比下降了1%,这也是自1998年亚洲金融危机以来,韩国时隔22年首次出现经济负增长,不过,值得注意的是,虽然GDP出现萎缩,但就数据显示,2020年第四季度韩国出口环比增长5.2%,受益于出口大幅增长,抵消了私人消费1.7%的下滑,其建筑投资更是增长了6.5%,创下自2019年以来最大增幅。

得益于这些方面,在2021年,韩国经济很快从之前的颓势中复苏起来,根据韩国公布的2021年经济数据来看,其2021年GDP增长为4%,超过了当初国际基金组织预测的3.6%的数据,同时4%的数据也创下了该国近11年以来的新高纪录。
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数据来源:国际货币基金组织

韩国经济之所以恢复的如此迅速,主要得益于其政府出台的一系列措施,其中包括实施“K—全球疫苗中心”战略,落实疫苗生产、研发工作、创造工作岗位、稳定就业市场、追加财政投入等。

另外,在稳住经济新增长动力方面,韩国政府加大在数字化、安全网强化等领域的财政投入,据了解,韩国政府宣布增加韩国在线零售的增长,计划在三年内投资2.67亿美元,用来促进电子商务和无人物流的持续发展。

与此同时,移动支付是电子商务乃至数字化发展极为重要的组成部分,而韩国一直以来在这一方面都有着一份不错的答卷,其中,这四家移动支付品牌尤其引人瞩目,它们分别是:Kakao Pay、Naver Pay、Tmoney和toss。

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E-Commerce
电子商务:
领先水平的信息基础设施为电子商务发展打下基础

韩国在电子商务领域的布局最早可追溯到2000年,彼时,韩国政府为制定“电子贸易促进计划”开始做准备工作,同时,在接下来的一年中推出了“韩国电子贸易动议”,促进电子贸易的普及,2002年进一步对“韩国电子贸易动议”进行修订,使之成为长期促进电子贸易的战略。

之后,韩国努力制定新的法律,支持电子金融交易,激励私人业应用电子商业,同时推动发展电子商务技术,规范电子商务标准并鼓励更多的国民进入电子商务领域,为其发展储备人才资源,包括建立并运作电子商务人力资源发展中心,制定金卡计划以吸引海外电子商务人才,引进电子商务管理人员认证项目等。

经过十几年的努力,韩国的电子商务才有了如今的规模,作为世界上最大的电子商务市场之一,其在2020年电子商务销售额一度位于全球第五的位置,并且预计在2025年之前可以跃升至第四的位置。

由此可见,韩国的电子商务发展起步较早,至今已经比较成熟,同时,韩国电商企业以其丰富的产品、低廉的价格、海量的消费信息以及便捷的物流和电商网站的客户激励机制,促使韩国电商市场规模迅速扩大,并且,除了上文提到的政策助力外,韩国电子商务的迅猛发展主要得益于其世界领先水平的信息通讯基础设施、规范高效的物流网络以及安全便捷的支付方式。

除了韩国国内电子商务保持增长,其跨境电商交易规模也开始有了起色,从2016年开始,韩国的电子商务出口稳步超过网上进口,此外,韩国贸易网(KTNET)最近的一项调查显示,73%的受访国内卖家有兴趣向海外销售,这也逐渐成为了其电子商务的一种新贸易方式。

在进口方面,其跨境市场占比排名最高的是美国,占比达49%,其次是欧洲,占比为23%,中国排在第三位,占比19%。

数据来源:韩国贸易网、国际基金组织

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接下来,咱们再来看看韩国的经济形势:

根据图表可以看出韩国人口总数为5130万人,国土总面积约10万平方公里,其人均GDP达到了31497美元的数据,体现出了该国在经济方面的发达情况,同时,与上期日本的情况相似,就是人口密度较高,相对也比较集中是韩国的特点,而这种特点也造就了韩国在电商方面的另外一大优势即快速的物流体系。

据KOTRA数据,韩国物流快递相关企业超20万家,其在物流基础设施、物流追踪和及时性等领域位居世界前列,以韩国最大的电商平台Coupang为例,据统计,有74%的韩国人口居住在距Coupang物流中心7英里的范围内,因此,其大部分的订单都能当天送达,甚至提供黎明送货服务,即在午夜前下单,第二天黎明送达。

数据来源:KOTRA

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除此之外,韩国银行用户占比高达95%,信用卡渗透率64%的数据都远超亚洲及世界的平均水平,这些都极好地体现了韩国在经济发展方面的优势。

另外,值得注意的是,在韩国的互联网渗透率达到了惊人的97%,智能手机用户占比85%,这些数据比之邻国日本还要高出不少,而这些方面也是促使韩国电子商务高速发展的根基。

与此同时,据了解,韩国政府十分重视网络的发展,投入了大量的资金建设网络的硬件设施,使韩国具有世界上最快的互联网速度并连续三年在网速方面都是世界第一,而这方面因素也为其电子商务发展奠定了基础。

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我们再来看看韩国在电子商务方面的具体表现:

韩国的电子商务市场规模为960亿美元,平均在线支出为1853美元,电子商务占零售总额的8%,在数据方面极为亮眼,基于此,其电子商务市场的增长率远远超过了整个韩国零售市场的增长率,就2021年来说,据韩国E-Mart零售行业研究所所长表示,2021年网上商城的食品销量增长了50%,食品配送总额比2020年增长了60%,以推出“凌晨配送”概念的Market Curly为例,在2015年成立的时候全年销售额仅有29亿韩元,2020年达到了4289亿韩元,而在2021年更是超过了一万亿韩元。

数据来源:E-Mart

正是因为这些亮眼的表现,国际基金组织对于韩国未来电子商务的发展给出了积极的预测数据:

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由此可见,韩国在电子商务市场方面前景光明,无论是物流、网络、产品多样化等方面在世界上都具有较大的优势,同时,在科技方面,韩国同样不容小觑,其大型数据中心、智慧城市服务和硬件终端创新十分突出,其中,在线零售巨头亚马逊也将其大型数据中心拓展至韩国,成为亚太地区第五个亚马逊数据中心,而这些都为其电子商务的迅猛发展奠定了坚实的基础。

正因如此,如今许多跨境卖家将目光放到了韩国,在选品方面,据了解,因韩国女性比男性更愿意尝试跨境购物,因此,主要的跨境电商类别包括服装与时尚、食品与饮料、消费电子产品、家具用品和化妆品一类产品,其中时尚是韩国最大的细分市场,对于年轻的韩国消费者来说,服装和时尚用品是最受欢迎的,对于娱乐业发达的韩国来说,明星、网红、潮流KOL对年轻消费者有着巨大的影响力,因此,对于初入市场的卖家,这类产品值得注意。

Online Payment
线上支付方式:
疫情推动数字化支付全面普及

安全高效的支付方式是韩国另一大特色,接下来,让我们看看当下韩国消费者在消费习惯上具有哪些特点:

在韩国,由于其高达95%的银行用户占比,因此最受欢迎的支付方式当属银行卡支付,占比达到了72%,与此同时,根据韩国银行的数据显示,韩国已经成为全球信用卡第一大国,而且根据韩国的法律,无论交易金额的高低,任何商家都不得拒绝顾客使用刷卡支付。

正是由于国家对于刷卡这种支付方式的推崇,从而导致韩国的移动支付行业发展相对较慢,占比为17%。

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不过这种现象正在逐渐发生改变,作为有着高互联网渗透率的国家,韩国始终在向数字化迈进,尤其如今,随着全球移动支付市场的迅速发展,从2014年开始,韩国便大规模推出了相关服务,特别是在2015年,为了激活电子商务而废除了公认公证书义务使用制度,可以简便进行支付认证的新手段的出现变得越来越重要,正因如此,韩国的手机移动支付市场开始活跃起来。

同时,随着三星集团不断对移动支付进行普及,以及韩国最大的社交媒体Kakao开发支付功能后,电子钱包在韩国变得愈发流行起来。

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同时,疫情的出现也加速了移动支付的普及性,韩国民众对数字金融服务的依赖度显著提高,全球移动应用程序分析公司Anvie的统计显示,韩国民众对该国五大金融科技APP(例如Kakao Pay、Kakao Bank)的使用率达到了每月225次,每日平均7次。相比之下,韩国民众对该国主要传统银行机构(如Woori Bank和Hana Bank)APP的使用率只有上述数字的九分之一,这样的差距幅度在全球市场也很少见,因此也说明了韩国的移动支付正处在一个黄金上升期。

数据来源:Anvie

那么在韩国有着哪些值得一提的支付品牌呢?

01
Kakao Pay

Kakao Pay是韩国最大的社交软件Kakao talk旗下移动支付,也是韩国目前最大的电子钱包支付,目前用户总量已达3600 万,相当于每10个韩国人就有7个在用Kakao Pay。Kakao Pay主要为用户提供话费充值、转账、ATM机取款、线下扫码等支付等服务,因此也被称为”韩国支付宝“。

2017年2月,Kakao Pay获得蚂蚁金服战略投资,共同开拓韩国线上和移动支付市场。有了支付宝的技术支持,扫码支付在韩国迅速落地,目前Kakao Pay已在韩国覆盖超60万商户,包括主要便利店、乐天百货、星巴克等消费场景。

早在2020年7月,全球速卖通就已经支持Kakao Pay电子钱包支付,2021年,Kakao Pay年交易额同比增长48%至99万亿韩元,约820亿美元。目前,Kakao Pay已经在韩国KOSPI主板上市,发行价每股约合76.97美元,市值超过200亿美金。

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02
Naver Pay

Naver Pay 由韩国顶级互联网公司 Naver Corporation 于 2015 年推出。

Naver公司表示,只要用户拥有Naver的注册ID,并绑定了自己的银行账户和信用卡,便可以轻松使用Naver Pay进行手机在线支付。这一新推出的手机移动支付工具还融合了Naver现有的结算平台,拥有一套物流和退款追踪系统。

目前,Naver已与14家当地银行和信用卡公司达成合作意向,未来合作伙伴还将进一步增加。Naver还与53,000家商铺达成开通“Naver Pay”支付业务的协议。有2400万手机用户每日都会访问Naver手机应用。

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03
Tmoney

T-money卡是首尔市民普遍使用的一种预付式交通卡。只要购买T-money卡并充值,便可轻松刷卡上车,凭此卡乘坐首尔所有的地铁或巴士。

同时,T-money卡允许近场通信芯片(NFC)技术的现金交易,具有多种包括结算支付和在相应的加盟店获得优惠的功能,在全国超过 58000 个智能卡充值机,和其他的便利店网点,人们可以轻松充值。有了这张卡,可以打出租车,乘坐公共汽车,进入地铁,吃饭,在便利店付款等,而T-money卡在韩国也是最为普遍的一卡多用的支付方式。

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04
Toss

Toss是韩国金融科技公司 Viva Republica推出的线上支付方式,根据其官方网站最新数据显示Toss已经拥有1800万的用户,相当于韩国总人口(5200万)的三分之一,是韩国举足轻重的电子支付方式。

Toss自2013年成立以来,致力于帮助韩国居民摆脱繁琐的线上银行服务,享受更加舒适、便捷的互联网金融服务。Toss的最大优点是,即使没有银行证书,安全卡或OTP,也可以使用该应用程序快速进行转账。最初是现有银行证书的替代产品,与其他类似的汇款应用程序不同,Toss直接与银行合作来提供转账服务。

Toss目前已经收到来自韩国国内外众多投资机构多轮投资,融资总金额超过6300亿韩元(5.6亿美元),其中就包括美国著名的芯片制造商Qualcomm,支付巨头PayPal,新加坡主权财富基金 GIC ,红杉中国,硅谷风险投资公司Kleiner Perkins以及Ribbit Capital等著名投资机构。

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Summarize
总结:
政策扶持及科技助力下,未来充满期待

为实现国民经济服务全面向数字化转变,韩国政府一直致力于为电子商务、数字化支付发展提供完善的法律和制度框架,在发展电商方面,政府也在积极参与多边组织关于电子商务的讨论,并加强与电子商务较发达国家开展合作,对此,韩政府推出亚洲网络市场计划,通过利用电子商务基础设施和成熟的商业模式,连接海外业务,建立全球商业网络,使韩国成为亚洲国家跨境贸易的网络中心。

在政府政策的扶持下,龙头企业的科技助力下,韩国迈向数字化发展的脚步从未停滞,相信未来的韩国将会在数字化经济方面带给我们更多的惊喜和期待。

数据来源:ppro 首信易,payease


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