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速卖通购物支付失败代码分析及解决方案

zhaods05192年前 (2022-12-13)cc-card虚拟国际信用卡2466

CSC_7200006——选择的支付币种暂不支持
建议:更换支付币种尝试支付,比如买家可以选择USD再次尝试支付

CSC_7200009——买家支付超过卡或者支付账号限额:
建议:核实限额,可以尝试提升限额;同时可以尝试换卡换支付方式完成支付;

CSC_7200011——买家支付账户余额不足:
建议:核实支付账户余额,确保余额充足后重试

CSC_7200012——卡过期或者卡有效期填写有误
建议:核实卡有效期信息,确保填写信息正确/卡过期的情况需要买家联系银行更新卡有效期,当下的订单建议买家换卡换支付方式完成支付;

CSC_7200015——银行拒绝,具体原因需要跟银行确认:
建议:联系银行确认具体原因,同时可以尝试换卡换支付方式完成支付 ;

CSC_7200020——卡信息填写有误
建议:核实卡信息如卡号、持卡人姓名、卡有效期、CVV号。卡过期的情况需要买家联系银行更新卡有效期,当下的订单建议买家换卡换支付方式完成支付;

CSC_7200021——卡信息中的cvv号填写有误:
建议:核实CVV号信息,确保输入正确CVV号支付;

CSC_7200022/CSC_7200051/CSC_7200001——币种不支持或卡不支持导致支付失败:
建议:买家切换成USD或换卡换支付方式尝试支付;

CSC_7200026——资金存在疑似风险:
建议:需要提交有效证件进行申诉:ID card, drivers’s license, passport 等,卡片照片以及对帐单。如果是使用的是虚拟卡,很难凑齐这些材料,不如放弃,直接换卡支付;

CSC_7200034——买家收货信息不全:
建议:取消订单并重新下单,确保新订单的地址、姓名等信息填写完整再尝试支付;

CSC_7200040——该卡在银行端被限制:
建议:联系银行确认具体原因,同时可以尝试换卡换支付方式完成支付 ;

CSC_7200052——由于账户安全问题,我们不得不关闭这个订单。

建议:该账户可能存在异地登录等安全隐患,建议更换账号。或者过一段时间固定一个IP再次尝试支付。

CSC_7200056——存在银行系统错误,请稍後再试或使用其他付款方式

 

1.独立的下单环境,一个帐号一个环境,使用VPS或者手机皆可;

2.IP地址和收货地址相匹配,时区、DNS服务器、操作系统的语言和版本也很重要,一定要注意细节;

3.选择可以自定义姓名和帐单地址的虚拟卡,如巨星支付的虚拟信用卡

4.当收货地址不是美国地址时,帐单地址使用虚拟卡的帐单地址,收货地址使用客户真实的收货地址;


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